Pelayanan Referensi Perpustakaan Kota Surabaya: Inovasi dan Tantangan dalam Era Digital
Pelayanan Referensi Perpustakaan Kota Surabaya Pengenalan Pelayanan Referensi Pelayanan referensi merupakan salah satu fungsi utama perpustakaan, termasuk di Perpustakaan Kota Surabaya. Di era digital saat ini, keberadaan layanan referensi menjadi semakin penting karena kebutuhan informasi masyarakat yang semakin kompleks. Pelayanan ini tidak hanya sekadar memberikan buku atau koleksi fisik, tetapi juga mencakup akses ke berbagai…