Peningkatan Pelayanan Publik di Perpustakaan Kota Surabaya: Inovasi dan Tantangan
Peningkatan Pelayanan Publik di Perpustakaan Kota Surabaya Latar Belakang Perpustakaan sebagai Lembaga Publik Perpustakaan tidak hanya berfungsi sebagai tempat penyimpanan buku, tetapi juga sebagai pusat informasi dan pengetahuan. Di kota besar seperti Surabaya, peran perpustakaan sangat krusial untuk mendukung pendidikan dan pemerataan akses informasi. Namun, seiring perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks, perpustakaan…